根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《四川省人民政府办公厅关于加强和规范政府信息公开情况统计报送工作的通知》（川办发［2014］78号）的要求，现将乐山市公安局2017年度政府信息公开工作的情况报告如下：

一、概述

2017年，乐山市公安局政府信息公开工作认真按照市政府信息公开工作的实施方案，更新完善了政务公开领导小组，以监督行政权力、服务人民群众为主线，切实履行“为民服务，对外宣传，政务公开”的职责，全面推进政务公开工作；始终坚持监督检查制度和三级联审制度，对公开信息的收集、整理、审定、备案、发布，指定专人负责，严格涉密、敏感信息的审核把关，今年以来未发生违规信息发布情况。

（一）加强政务公开工作建设。2017年，根据《乐山市人民政府办公室关于2017年政务公开工作分工的通知》要求，进一步提高对政府信息上网公开工作重要性的认识，增强工作责任感和使命感，维护政府网站发布信息的权威性和规范性，我局指挥中心（办公室）组织相关部门召开了市公安局门户网站2017年工作部署会议。就如何做好门户网站工作提出了要求。一是务必高度重视门户网站工作，细化、明确责任分工，确保各项工作落实；二是各相关部门要按时按要求加强信息报送；三是要加强风险管控和执行力，坚决杜绝失泄密事件的发生。

（二）完善政务公开工作制度。为确保政务公开工作能够深入扎实地开展，市公安局始终坚持把制度建设作为做好政务公开工作的重点，进一步完善了相关工作制度，再次明确了各栏目保障责任部门和责任人员，各相关部门报送的信息必须经部门主要领导审核、分管局领导审定后，由我局指挥中心（办公室）统一上报局主要领导审签后发布。从制度上确保了涉密信息不上网，上网信息不涉密。几年来未擅自发布对上级机关未标注公开属性、尚未公开发布文件的情况，未发生一起违规失泄密事件。

（三）大力加强五大载体建设。一是大力完善政府网站建设。我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，更新了《乐山市公安局政府信息公开指南》、《乐山市公安局信息公开目录》，进一步完善了市公安局机构概况和部门工作电话，并按照市委市政府的要求，在门户网站上主动公开了市公安局2016年部门决算编制说明和2017年部门预算编制说明；公开了市公安局责任清单和市公安局取消、调整和保留的市级行政审批项目前置条件目录。截至目前，乐山市公安局主动公开政务信息2332条，2017年公开政务信息200条，其中警务要闻信息44条，媒体聚焦信息37条，警务公告信息62条，警队风采信息34条，警营文化信息20条，接受网上信访71条，局长信箱35条，均按时限办理。全年无依申请公开信息，无行政复议、行政诉讼情况。二是大力加强对外宣传工作。2017年，市公安局利用“乐山公安”微博微信，大力宣传公安工作，积极协调省、市主流媒体深入到公安机关实地采访，组织召开专场新闻通气会14场、新闻发布会1场；组织集中宣传日活动5次；协调乐山新闻网“海棠社区”“集中对话”平台，开展“网络集中对话”活动4次。全年，各级各类主流媒体先后报道乐山公安2000余次，其中，中央电视台5次、人民公安报3次、四川电视台10余次、国家级主流网络媒体500余次。同时，我局牢牢把握互联网信息传播模式及特点，突出加强公安新媒体平台建设。全年，“乐山公安”公众微博号粉丝数超过12万，“乐山警方”公众微信号粉丝超过1．5万，“乐山警方”公众微信号共发布原创微信500余条，“乐山公安”官方微博号共发布原创微博500余条，转发各区（市）县、各警种微博1200余条，开展了10余次新浪微博直播，彰显了公安“微力量”。三是大力推进政务服务中心工作。我局出入境管理支队认真贯彻落实上级关于提升公安出入境管理窗口服务水平的指示精神，严格执行《公安机关窗口单位服务规定》等规定，切实转变工作作风，进一步提升社会形象和群众满意度。着力改进和优化出入境管理服务。第一拓宽服务渠道，优化办事流程，方便群众办证。对在乐企业、投资者、高级人才办证提供预约服务和“绿色通道”；缩短再次赴港澳探亲、团队旅游自助受理签注时限；开通网上预约办证，支队和全市县级出入境管理部门开通微信平台，方便群众办证缴费、取证出行、了解境外旅游等知识；设置24小时应急值班电话，为符合特殊情形的申请人加急办证。第二积极开展争先创优活动。认真制定争创活动方案，充分利用视频监控系统、窗口服务评价系统记录窗口服务情况，广泛开展出入境窗口“服务之星”评选活动，挖潜培养典型，加大宣传，营造良好的创先争优氛围。第三延伸服务方式，兑现便利承诺。开展团队预约办证349人次，延时办证679人次，邮政快递服务3720人次，急事急办47人次。全市出入境服务水平明显提升，社会形象大幅改善，群众满意度进一步提升。四是大力实施“阳光政（警）务”。市公安局结合自身实际，大力实施“阳光政（警）务”，进一步完善相关警种公开渠道载体建设，提高政务公开工作实效性，通过设置宣传栏、显示屏等形式，对政（警）务内容、办事程序等进行了公开上墙，方便了群众办事和监督。今年，市局机关各部门更新、完善了政（警务）务公开内容，及时准确权威的发布了社会广泛关注的热点信息，对时间跨度较长的公安工作信息进行了定期公开。五是大力加强档案查询工作。今年召开了全市公安档案工作会议，助推全市公安档案工作。全年，收集整理局机关2017年度文书档案1780件；会计凭证124卷；书刊资料112本，均录入了计算机系统。对全市2个派出所的“优秀档案室”进行了考评和复查，并对派出所档案管理工作进行了指导。

（四）人大代表建议和政协委员提案办理工作情况。今年，我局按照“重在办理，贵在落实，务求实效”的要求，进一步确定了领导分工，明确了职责任务，并对建议、提案办理工作进行了认真细致的部署，及时调整和健全了“市公安局人大代表建议、政协委员提案办理工作领导小组”。形成了“主要领导负总责，分管领导具体抓，业务科室认真办”的科学工作机制，确保了办理工作有序高效开展。由我局指挥中心（办公室）牵头，相关业务警种承办，对建议、提案进行了认真的清点登记、研究梳理、分类汇总。在办理工作中，主动加强与代表、委员的联系沟通，认真听取代表、委员对公安工作的意见和建议，结合公安工作实际，积极深入地开展调研活动，攻坚克难，采取切实有效的措施，以确保了办理工作“五个到位”（即责任到位、人员到位、工作到位、措施到位、效果到位）；既突出重点、难点件的办理，树立样板，以点带面，又注重面的平衡，点面结合，全面开花，件件得到圆满办理。办结后，再次采取电话回访或上门回访的方式听取对办理情况的意见，不搞文字游戏，不走过场，深入实际，深入生活，办出了成果，取得了实效，得到了肯定。

全年共承办了人大代表建议11件（其中主办10件，协办1件），政协委员提案38件（其中主办25件，协办13件）。人大代表、政协委员对我局的“办理态度”与“办理效果”反馈意见均为“满意”，满意率100％。

二、政府信息公开工作情况

2017年，市公安局公开政务信息2332条，2017年公开政务信息200条，其中警务要闻信息44条，媒体聚焦信息37条，警务公告信息62条，警队风采信息34条，警营文化信息20条，接受网上信访71条，局长信箱35条，主动发布民意征集信息1条。

三、下一步工作打算

2018年，市公安局将继续按照省、市要求，紧紧围绕全市政务公开工作重点，按照《政府信息公开条例》有关规定，继续加大政务公开工作力度，着重做好以下几方面工作。

（一）加强政府信息公开日常工作的管理和引导，形成长效工作机制。

（二）进一步创新政府信息公开的方式方法，利用网上办事功能，使之更有利于为群众提供方便的办事服务指南。

（三）加强学习和培训，进一步提高全局上下政府信息公开工作能力和自觉性。

（四）及时报送政府信息公开信息，全面完成政府信息公开目标任务。

（五）充分发挥“乐山市公安局”门户网站的作用，更全面、更系统地为人民群众服好务。

乐山市公安局

2018年2月23日